قوانین و مقررات لیفتپال
قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین قطعات آسانسور
به فروشگاه آنلاین لیفتپال خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات این وبسایت، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش به منزله موافقت شما با این شرایط و مقررات است.
۱. شرایط عمومی
1.1. این وبسایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند.
1.2. کاربران متعهد به ارائه اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبتنام و سفارش هستند. مسئولیت هرگونه اطلاعات اشتباه بر عهده کاربر است.
1.3. لیفتپال حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان تغییر دهد و این تغییرات بلافاصله در وبسایت منتشر خواهند شد.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
2.1. سفارش تنها زمانی تأیید میشود که پرداخت نهایی انجام شده و اطلاعات دریافت کالا تکمیل شده باشد.
2.2. لیفتپال حق دارد در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، سفارش را لغو کند و مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده شود.
2.3. پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی صورت میگیرد و اطلاعات پرداخت کاربران نزد فروشگاه محفوظ خواهد ماند.
۳. ارسال و تحویل کالا
3.1. سفارشها در مدت زمان تعیینشده در صفحه هر محصول، با استفاده از روشهای ارسال معتبر تحویل مشتری خواهد شد.
3.2. مسئولیت بستهبندی و تحویل سالم کالا بر عهده فروشگاه است. در صورت بروز مشکل هنگام تحویل، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت موضوع را اطلاع دهد.
3.3. هزینههای ارسال طبق قوانین اعلامشده در وبسایت محاسبه میشود و بر عهده خریدار است.
۴. عودت و بازگشت کالا
4.1. کالاهای فروختهشده تنها در شرایط زیر قابل بازگشت هستند:
- وجود عیب یا نقص فنی در محصول.
- عدم تطابق کالا با مشخصات درجشده در وبسایت.
4.2. مشتری موظف است حداکثر ظرف ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست عودت را به پشتیبانی اعلام کند.
4.3. هزینه بازگشت کالا در صورتی که نقص یا خطا از سوی فروشگاه باشد، بر عهده لیفتپال خواهد بود.
۵. حریم خصوصی کاربران
5.1. اطلاعات شخصی کاربران بهعنوان اطلاعات محرمانه نزد فروشگاه نگهداری شده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
5.2. لیفتپال از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند.
۶. شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
6.1. تمامی کالاهای دارای گارانتی، مطابق شرایط مندرج در توضیحات محصول شامل خدمات گارانتی خواهند بود.
6.2. هرگونه نصب و راهاندازی اشتباه یا استفاده نادرست از محصولات باعث لغو گارانتی میشود.
۷. حقوق مالکیت معنوی
7.1. تمامی محتوا، تصاویر، طراحی و محصولات ارائهشده در این وبسایت متعلق به لیفتپال است و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا سوءاستفاده غیرقانونی از آنها پیگرد قانونی دارد.
۸. حل اختلاف
8.1. در صورت بروز هرگونه اختلاف میان فروشگاه و مشتری، موضوع ابتدا از طریق مذاکره حلوفصل خواهد شد. در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قانونی ارجاع داده میشود.
۹. پشتیبانی
9.1. تیم پشتیبانی لیفتپال آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در وبسایت است.
با سپاس از اعتماد شما، تیم لیفتپال تلاش میکند تجربهای مطمئن و رضایتبخش برای خرید قطعات آسانسور به شما ارائه دهد.